In der komplexen Welt der Luftfahrt ist es keine kleine Aufgabe, eine nahtlose Reise für das Gepäck der Passagiere zu gewährleisten. Die Komplexität der Gepäckzustellung von Punkt A nach B birgt oft Herausforderungen, die Reisende besorgt über das Schicksal ihres Gepäcks zurücklassen. Angesichts der entscheidenden Bedeutung des Gepäck Managements und seiner Auswirkungen auf das Passagier Erlebnis erkannten Fluggesellschaften, Flughäfen und Bodenabfertiger die Notwendigkeit einer neuen Lösung. Hier tritt Inform Technologies als dedizierter Software Entwicklungspartner mit einer Antwort auf – das Gepäck Verfolgungssystem.
Das Gepäckmanagement stellt eine wesentliche Investitionspriorität für die Akteure der Luftfahrtbranche dar, die durch die Notwendigkeit, die betriebliche Effizienz zu optimieren und die Sorgen der Passagiere zu lindern, vorangetrieben wird. Traditionelle Gepäckabfertigung Prozesse lassen oft Raum für Fehler, Verzögerungen und fehlplatzierte Gegenstände, was zu einem weniger idealen Reiseerlebnis für Passagiere führt. Um diese Probleme anzugehen, begaben sich Inform Technologies in Zusammenarbeit mit Airport Service VIE auf eine Mission, eine umfassende Softwarelösung zu schaffen, die das Gepäckmanagement, die Liefersteuerung und den Passagieren hinsichtlich ihres Gepäcks Ruhe verschafft.
Inform Technologies, ein spezialisiertes Softwareentwicklungsunternehmen, stellte das Gepäckverfolgungssystem vor – eine innovative Softwarelösung, die darauf abzielt, die Prozesse der Gepäckzustellung zu modernisieren. Diese Plattform nutzt anspruchsvolle Technologie, um den gesamten Gepäckzustellung Prozess zu automatisieren und zu optimieren und den Passagieren volle Kontrolle und Transparenz über ihr Gepäck zu gewähren.
Zentralisiertes Management: Die LTS-Plattform dient als zentrale Anlaufstelle für das Management der Gepäckzustellung, von der Benachrichtigung über gesendetes Gepäck bis zur endgültigen Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.
Automated Workflow: Der Workflow der Plattform beginnt mit der Benachrichtigung vom Flughafenunternehmen über ausgehendes Gepäck und führt den Prozess bis zur erfolgreichen Auslieferung an die Kunden.
Verbesserte Liefersteuerung: Passagiere erhalten ein beispielloses Maß an Kontrolle und Verwaltung über ihre Gepäckzustellung, indem sie die Reise von Anfang bis Ende verfolgen und die mit fehl platzierten Taschen verbundene Angst minimieren.
Die gemeinsame Lösung von Inform Technologies und Airport Service VIE, das Gepäckverfolgungssystem, hat das Gepäckmanagement neu definiert, das Passagier Erlebnis verbessert und die betriebliche Effizienz optimiert. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologie und die Bereitstellung beispielloser Kontrolle für Passagiere befähigt die Plattform den Flughafen Wien, eine Reise zu bieten, die von Bequemlichkeit, Vertrauen und Zuverlässigkeit geprägt ist.
